运营战略是属于职能战略的一种。

填空题运营目标需要权衡分析质量、响应速度、（）和成本。

填空题生产率的度量方法包括单要素度量法、多要素度量法和（）。

填空题运营资源有五部分组成，分别是人力资源、工厂、部件、（）和计划控制系统。

多项选择题每天工作8小时，生产可用的产品300个单位，需要3位工人，消耗了600磅（每磅合0.45千克，下同）的原材料。工时费用为每小时20美元，材料费用为每磅1美元。管理费是工时费用的1.5倍。劳动生产率和多要素生产率分别为（）。

A.0.625单位/美元；0.192单位/美元
B.0.625单位/美元；0.167单位/美元
C.12.5单位/（工人·小时）；0.167单位/美元
D.12.5单位/（工人·小时）；0.192单位/美元

多项选择题生产率是指对资源的使用效率，是一个相对指标。以下哪些生产率的比较方式是有意义的？（）

A.与同行业的其他企业进行比较
B.与不同行业但是生产工艺相似的企业进行比较
C.与生产规模相似的企业进行比较
D.同一企业内不同时期的生产率比较