根据霍夫兰的研究，在（）的场合，明示结论比暗示结论效果要好；在（）的场合，应该明示结论。

填空题从与文化水平的关系来说，“一面提示”对文化水平（）说服效果较佳，而“两面提示”对文化水平（）效果较佳。

填空题对原来就持（）态度的人来说，“一面提示”的说服效果明显大于“两面提示”；而对于原来持（）态度的人来说，“两面提示”的效果则明显大于“一面提示”。

填空题“休眠”效果说明了一个重要道理，即信源的可信性对信息的（）效果具有极为重要的影响，但从（）效果来说，最终起决定作用的是内容本身的说服力。

填空题影响信源可信度的因素主要是（）和（）。可信性包含两个主要的要素：第一是传播者的（），包括是否诚实、客观、公正等品格条件；第二是（），即传播者对特定问题是否具有发言权和发言资格。

填空题第二次世界大战开始后，美国军队广泛利用电影来教育士兵和激励士气，并为此制作了一部6集系列纪录片，题为（）。

填空题第二次世界大战期间，耶鲁大学心理学教授（）等人接受美国陆军部的委托，在军队里进行了一系列心理实验，这是关于“说服与态度改变”的最早的实证研究。

填空题根据新事物普及过程调查的结果，罗杰斯把大众传播过程区分为两个方面：一是作为信息传递过程的（）；二是作为效果或影响的产生和涉及过程的（）。

填空题《个人影响》的一个重要贡献是提出了制约和影响大众传播效果的（）的概念。

填空题拉扎斯菲尔德在1944年发表的调查报告《人民的选择》中，对大众传播的效果作出了（）的评价。

单项选择题《人民的选择》是（）等人在1940年美国总统大选期间，围绕大众传播的竞选宣传，对选民投票的影响所做的一项实证调查的研究报告。

A.拉扎斯菲尔德
B.卡兹
C.罗杰斯
D.克拉帕

填空题构成“传播流”研究的代表性成果有拉扎斯菲尔德等人的（）、卡兹等人的（）、罗杰斯的（）以及克拉帕的（）

填空题从20世纪初到现在，传播效果研究已有近百年的历史，它本身也经历了一个发展变化的过程。就对大众传播效果的性质和影响力强弱的认识而言，这一过程大致可分为四个阶段，即20世纪初至30年代末的（）阶段；40年代至60年代的（）阶段；70年代以来的（）阶段；70年代中期以后的（）阶段。

填空题传播效果有多种多样的分类。从时间上考虑，可以分为（）和（）；从与传播者意图的联系上，可以分为（）和（）；从效果的性质上，可以分为（）、（）、（）等。

问答题用施拉姆的“自助餐厅”的提法说明使用与满足理论的基本观点。

名词解释什么是大众; 大众名词解释定义是什么?