A.增强组织凝聚力B.保护员工自尊，满足员工心理需求C.维护组织道德D.扩大组织信息传输渠道“非正式组织”对正……

多项选择题为消除工作人员的不公平感，管理者应做到的是（）。

A.管理者不存偏见
B.对工作人员一视同仁
C.对决策有合理的解释
D.决策执行过程中及时得到反馈

多项选择题具体人力资源规划包括（）。

A.人员职责规划
B.人员补充规划
C.人员培训开发规划
D.工资规划

多项选择题奖惩措施实施中应注意的问题有（）。

A.注意把握奖惩的频率
B.奖惩要注意时效
C.注意控制奖惩中的效价差
D.注意奖惩过程中的心理疏导工作

多项选择题选择预测方法包括（）。

A.直感预测法
B.普遍调查法
C.趋势外推法
D.模型法

多项选择题下列选项中，激励的原则包括（）。

A.组织目标与个人目标相结合原则
B.物质激励与精神激励相结合原则
C.外激励与内激励相结合原则
D.正激励与负激励相结合原则

多项选择题以往我国公共部门人事管理制度中的弊端有（）。

A.缺少科学分类
B.管人与管事脱节
C.管理方式陈旧单一
D.管理制度不健全

多项选择题西方国家政府人事管理体制的类型包括（）。

A.部外制
B.部内制
C.共同制
D.折衷制

多项选择题我国公共部门福利的内容包括（）。

A.工作津贴
B.保险
C.福利设施与服务
D.休假

多项选择题下列选项中，“非正式组织”的功能包括（）。

A.满足社交和友谊的需求
B.满足理解和认同的心理需求
C.满足帮助、保护、维护自身权益的需求
D.满足尊重、地位和声望、“自我实现”的需求

多项选择题工资的功能主要包括（）。

A.激励功能
B.满足功能
C.竞争功能
D.保障功能

多项选择题笔试考试科目的设置的特点有（）。

A.采用试前定题和顺应出题两种方式
B.根据共性需要设置统一科目
C.根据不同需要设置专业测试科目
D.根据所需人员资格条件确定考试科目

多项选择题绩效评估心理调控的内涵包括（）。

A.积极调节与加强管理向结合
B.心理调节与有效管理相结合
C.预防性调控和补救性调控相结合
D.个体心理调适与群体心理调控相结合

单项选择题赫茨伯格的双因素理论中（）为维持因素。

A.惩罚因素
B.奖励因素
C.激励因素
D.保健因素

单项选择题绩效评估绩效评估具有（）的双重特征。

A.定量和定性
B.测量与评定
C.设计与实施
D.制定和评估

单项选择题（）是适应环境需要而出现的组织形式，是大型复杂组织实施行政管理的有效工具。

A.科层系统
B.科层结构
C.科层式行政组织
D.科层的行政体系