A.辩证统一B.诚实守信C.随机应变D.说服引导
单项选择题以下哪项不是处理顾客异议的方法?()
A.否定法B.转化法C.补偿法D.肯定法
单项选择题推销谈判的方法,不属于提示法的是()
A.直接提示法B.明星提示法C.间接提示法D.产品提示法
单项选择题哪一类型的顾客在消费上具有特别的偏好,这种偏好多是由于长期的购买习惯形成的,他们一般不愿意轻易改变原有的习惯,对新产品往往不乐于接受,对推销人员的态度也多半不友好?()
A.神经质型B.沉默型C.顽固型D.刚强型
单项选择题准顾客主要可以分为三类,即潜在顾客、竞争者的顾客、()。
A.中止交易的顾客B.现有顾客C.过去顾客D.目标顾客
判断题顾客资格审查时,发现顾客没有购买需要会影响成交。