A.信息采集B.咨询建议C.协调排难D.传播沟通当组织形象受到损害时，组织只有做好（）工作才能挽回组织形象受到……

单项选择题在传播沟通中公共关系人员把（）取得的新成绩、新成果等情况及时不断地传播给公众，这样才能保证和强化社会公众对组织的信任感。

A.群众
B.领导
C.组织
D.个人

单项选择题公共关系传播组织的独特风格和特有形象的内容主要表现在组织的（）时期。

A.创建
B.发展
C.繁荣
D.衰败

单项选择题公共关系中信息采集的意义有了解公众、监测环境、评估效果、分析形象和（）。

A.采集信息、评价产品
B.预测趋势、咨询决策
C.追踪公众、分析舆论
D.组织宣传、检验策略

单项选择题公共关系人员亲临现场采集资料可用观察和（）2种方式。

A.暗访
B.提问
C.采访
D.明访

单项选择题公共关系信息采集方法中，（）提供的信息是最大量和最广泛的。

A.组织内部
B.文献资料
C.出版单位
D.新闻媒介