判断题客户分级更强调客户的功能而非其属性。
判断题客户数据收集不用考虑其隐私保护。
判断题客户识别就是目标客户细分。
判断题提高企业员工的素质不能增加顾客总价值。
判断题稳定期是客户关系发展的成熟阶段，也是最高阶段。
