窜货对企业具有巨大的破坏作用，要坚决查处抵制。

多项选择题企业想要预防窜货，可以从如下哪几个方面入手？（）

A.合理管控返利
B.设置反窜货督察部
C.产品身份信息管理
D.制定高的销售目标

单项选择题如果麦当劳在北京市场过多增加新的特许经营者，则会引起原有特许经营者的不满，产生冲突。那么渠道冲突的原因是（）。

A.角色界定不清
B.感知差异
C.期望差异
D.资源稀缺

单项选择题以下哪种冲突又称为功能性冲突，是对渠道关系的提升具有建设性的低水平冲突？（）

A.可觉察性冲突
B.加权评分法
C.恶性冲突
D.良性冲突

单项选择题一个企业同时拥有7-11和沃尔玛两种渠道，这两种渠道的冲突属于（）。

A.水平渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.多渠道冲突
D.目标渠道冲突

判断题间接激励相对直接激励而言，效果相对短暂。