A.当交易处理失败，柜员可通知客户携原相关申请资料次日返回网点重新办理相关业务B.所开账户为非定期存单 银行卡……

单项选择题现金收入类网点柜面业务应急处理措施不包括（）。

A.系统异常期间的处理
B.系统恢复前的准备工作
C.系统恢复后的处理
D.特殊事项说明

单项选择题当交易记账成功，且柜员尾箱实物现金与系统尾箱现金余额核对相符时，以下说法错误的是（）。

A.属无折交易的，无需进行后续处理
B.如未登折明细较多，由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单，并加盖网点业务章后交给客户，不需要再为客户办理换折
C.属有折交易的，应电话通知客户携回单和原交易介质返回网点
D.属有折交易的，由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章

单项选择题转账类网点柜面业务应急业务包括（）。

A.系统异常期间的处理
B.特殊事项的处理
C.系统恢复后的处理
D.特殊事项说明

单项选择题转账类系统异常期间，系统恢复后交易记账失败时的做法错误的是（）。

单项选择题当大集中系统柜面业务出现部分账务类交易超时、未实时反馈交易结果时，柜员的正确做法是（）。

A.柜员应停止办理业务
B.柜员应及时确认查询类交易可否正常进行
C.柜员应停止业务办理，并向上级汇报
D.柜员应隔日确认查询类交易可否正常进行