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单项选择题

A.确定②测量③分析④改进⑤控制B.测量②分析③确定④改进⑤控制C.测量②分析③改进④确定⑤控制D.控制②测量……

六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程,采取量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程为()。

A.确定②测量③分析④改进⑤控制
B.测量②分析③确定④改进⑤控制
C.测量②分析③改进④确定⑤控制
D.控制②测量③分析④改进⑤确定

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