供应商应制定设备常见问题及故障的维护方案，并制定相关的问题解决措施，应对设备上不同的问题进行级别分类，按照问题的严重程度不同制定不同的解决方案。

判断题供应商应提供项目验收后为期36个月的免费运维，所提供的设备运维工作采取现场定期检查、远程支持与现场服务相结合的方式。

判断题如果投标人对合同设备进行了技术改进，包括但不限于相关的软件和硬件，在招标人认为有必要的情况下，投标人应免费向招标人提供与这些改进有关的详细技术资料，并提供免费软件升级。

判断题在质量保证期内，如发现投标人提供的货物有缺陷，不符合合同规定时，如属供应商责任，则招标人有权向投标人提出索赔。由此产生的到安装现场的换货费用、运费及保险费由投标人负担。

判断题设备自验收之日起36个月内为质保期，设备在质量保证期内发生的质量问题，在投标人更换产品后质量保证期应予以延长。

判断题营销移动作业应用系统管理员账号能够监控其他各类用户的操作轨迹，并用于系统巡检，同时管理、监控系统日志等运行维护操作。