A.服务过程中的顾客B.与顾客接触的员工C.服务系统和运行资源D.管理支持服务系统“接触面”的过程影响因素不包……

单项选择题在CDMA扩频系统中，RAKE技术可以以（）分集的思路来理解。

A.时间
B.频率
C.空间
D.极化

单项选择题（）不属于分集合并方式。

A.选择式合并
B.最大比值合并
C.等增益合并
D.非线性合并

单项选择题（）是一种多载波调制技术，通过减小和消除码间串扰的影响来克服信道频率选择性衰落。

A.MIMO
B.OFDM
C.FDD
D.RAKE

单项选择题（）技术是充分利用传统意义上可能造成多址干扰所有用户信号及其多径的先验信息，当作统一的相互关联的联合检测过程来完成。

A.联合检测
B.MIMO
C.OFDM
D.扩频

单项选择题操作系统有5个方面的功能，其中设备管理的任务是（）。

A.为这些设备提供驱动程序或控制程序
B.给用户提供简单易用接口
C.利用先进的数据传送技术（如中断技术、DIVA技术等）使外围设备尽可能与CPU并行工作，以提高设备的使用效率，并提高整个系统的运行速度
D.以上都是