判断题乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。（）
判断题获得国家或地方语言委员会普通水平测试登记证书，方可担当广播员。（）
单项选择题不属于客运服务礼仪的原则的是（）。
A.“旅客至上”原则 B.用心服务原则 C.持之以恒的原则 D.人民铁路为人民
判断题餐车炊具要“生”、“熟”分用并有标记。（）
判断题铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。（）
