单项选择题不属于客运服务礼仪的原则的是()。
A.“旅客至上”原则 B.用心服务原则 C.持之以恒的原则 D.人民铁路为人民
判断题餐车炊具要“生”、“熟”分用并有标记。()
判断题铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。()
判断题旅客车票、行李票、包裹票、和货物运单是合同或者合同的组成部分。()
判断题倒卖旅客车票和其他铁路票证属于违法行为。()