A.很抱歉,他应该向您道歉B.很抱歉,我让他向您道歉C.很抱歉,我替他向您道歉D.很抱歉,我向您道歉
单项选择题收银员检查客人的信用卡安全性不包括()。
A.辨别信用卡的真伪B.检查信用卡的有效日期及适用范围C.检查信用卡号码是否在被取消名单之列D.请客人出示有效证件
单项选择题散客预订时,客房预订单不需要填写()
A.客人姓氏全名B.客人的房型、房价、房号C.客人的预抵和离店时日期D.预订客人的姓名、联系电话等