A.调整席位B.组织旅客换乘C.告知列车D.按规定办理改签、退票《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车……

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：（）车站设有服务品牌。

A.特大
B.大型
C.中型
D.小型

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：（）车站可增加英语播报客运作业信息。

A.特大
B.大型
C.中型
D.中型及以上

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：（）车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息。

A.特大
B.大型
C.中型
D.小型

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：卫生间配有卫生纸、（）。

A.芳香球
B.洗手液（皂）
C.擦手纸
D.干手器

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：卫生间设有（）等盥洗设备，正常使用，作用良好。

A.手纸
B.通风换气
C.洗手池
D.干手器