A.民政部B.财政部C.人力资源与社会保障部D.教育部E.监察部我国的社会保障业务分由（）主管。……

多项选择题社工小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）

A.居民所关注的是什么
B.“全面性”问题是什么
C.“明确问题”是什么
D.谁受这个问题的影响
E.人们对这个问题的感受程度如何

多项选择题许多社会服务机构都有明确的宗旨。宗旨的特点一般包括（）

A.宗旨的内容反映机构的意图和价值观
B.宗旨应成为机构所有活动的依据
C.宗旨属于机构的中期规划
D.宗旨体现了机构在社会上的地位
E.宗旨规定了目标实现的具体期限

多项选择题社会服务机构财务预算的方法主要包括（）

A.特别预算法
B.单项预算法
C.方案预算法
D.功能预算法
E.零基预算法

多项选择题改革开放三十年来，我国社会福利行政体系动作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有（）

A.鼓励社会力量参与社会政策实施
B.吸收政策对象参与政策效果评估
C.政府全面主导政策实施过程
D.政策落实采用自上而下的考核方式
E.讲究政策实施的科学程序和专业方法

多项选择题社工在策划项目时，一方面考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社工在策划时还应当考虑（）

A.服务项目实现和达成目标的程度
B.服务项目目标是否与机构目标一致
C.服务项目是否符合政策要求
D.机构的资源是否充足可用
E.服务项目是否是机构所必须提供的

多项选择题“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作.在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有（）

A.树立本机构社会形象
B.获得赞助机构或公众的支持
C.增进社会各界对该机构使命的了解
D.增强残障人士的自我认同感
E.有利于机构在良好环境下开展服务

多项选择题为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有（）

A.聘请注册会计师核定年度财政报告
B.指派董事会或理事会审核年度财政报告
C.制作每个月的财政收支报告
D.记录每个项目每月的总收支情况
E.邀请机构长期志愿者审核年度财政报告

多项选择题我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位，这类单位的主要特征有（）

A.承担政府规定的社会公益性服务
B.根据国家确定的公益目标开展相关业务活动
C.面向社会提供无偿公益服务
D.经费由国家财政拨款
E.可以依法进行服务收费

多项选择题社区工作准备阶段应对（）进行重点分析。

A.社区建设
B.社区需要
C.社区发展
D.社区资源
E.社区基本情况

多项选择题社工小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中已发现了4位热心的社区居民，接下来她要做的是（）

A.聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题
B.进行社区团体登记
C.在几位热心居民中指派一位居民
D.继续寻找热心居民
E.设定治安巡逻的工作目标

多项选择题社工小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有（）

A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力
B.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧
C.将智障者安置到康复机构，实施照顾
D.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会
E.协助社区居民了解智障者并接纳他们

多项选择题某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识，社工在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括（）

A.主动邀请居民参与活动
B.积极回应居民的需要
C.与居民建立平等合作关系
D.通过面试挑选志愿者
E.评估志愿家庭的工作绩效

多项选择题社工小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（）

A.联结
B.提供支持
C.体验式学习
D.朋辈榜样
E.正面强化

多项选择题社工小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为。拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案.可以采取的策略规划方法有（）

A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.关键人物访问法
D.SWOT分析法
E.胜任力模型分析法

多项选择题某市新建了一批经济适用房，最近大批中低收人家庭入住此处。政府部门委托几名经验丰富的社工协助筹建社区居委会。社工这一时期的工作重点有（）

A.联络辖区单位.建立工作关系
B.走访居民，了解社区和家庭的基本情况
C.联络多方人员，制定一套系统的介入计划
D.培育居民骨干。协助成立兴趣小组
E.举办培训班，提升居民骨干办事能力