社工小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（）

多项选择题社工小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为。拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案.可以采取的策略规划方法有（）

A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.关键人物访问法
D.SWOT分析法
E.胜任力模型分析法

多项选择题某市新建了一批经济适用房，最近大批中低收人家庭入住此处。政府部门委托几名经验丰富的社工协助筹建社区居委会。社工这一时期的工作重点有（）

A.联络辖区单位.建立工作关系
B.走访居民，了解社区和家庭的基本情况
C.联络多方人员，制定一套系统的介入计划
D.培育居民骨干。协助成立兴趣小组
E.举办培训班，提升居民骨干办事能力

多项选择题社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）

A.提升居民的参与意识
B.促进居民的互助关怀
C.提高居民的收入水平
D.挖掘整合社区资源
E.增强居民的社会责任

多项选择题社区工作开展过程分成不同的阶段。在巩固阶段，目标基本达成的标志有（）

A.发现了社区居民小组的带头人
B.社区小组的带头人能正常地新老更替
C.社区居委会得到大部分居民的认同
D.得到辖区单位和组织的支持与赞助
E.初步掌握社区的地理和人口的资源情况

多项选择题为解决某社区部分老人洗澡不便的问题，社工小方与邻近社区的某物流公司多次协调，将职工浴室开放给社区老人，并为社区行动不便的老人提供接送服务。小方争取的资源属于（）

A.社区内部资源
B.社区外部资源
C.正式资源
D.非正式资源
E.物力资源

多项选择题某社工在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，以下社工适当的做法有（）

A.讨论与居民切身利益相关的议题
B.倡导居民对社区发展提出建议
C.组织各类兴趣小组
D.采用投票形式解决问题
E.请专家指导社区工作

多项选择题在小组工作中期，社工介入的焦点在于（）

A.了解潜在组员的需求
B.增进组员的自我了解
C.处理小组目标与组员之间的差异
D.解决组员之间的冲突
E.巩固组员在小组中获得的转变

多项选择题医务社工小林计划为一群患有抑郁症的住院青少年开办一个治疗性小组，计划招募6位青少年，采用艺术治疗手法，改善组员情绪状况，减少负面想法和抑郁症状，小林在小组建立前必须做好的准备工作包括（）

A.主动与医务人员联系，接受他们转介来的服务对象加入小组
B.联系组员的家人，以评估组员的需要
C.明确小组的治疗方向和目标
D.积极寻求和联系社区资源
E.告知服务对象将与他们一道工作

多项选择题社工小梅在为中学生策划旨在提升环保意识的小组活动方案。在小组开始阶段，她设计了相互介绍和热身游戏等活动；在小组中期转折阶段，她设计了适合中学生的有助于解决小组成员角色冲突的情景剧，并讨论彼此在小组活动中的成长经验：在小组后期成熟阶段，她设计了加强组员间信任、支持的活动。小梅在设计小组活动时.运用的技巧有（）

A.紧扣小组阶段目标
B.注重组员经验分享环节
C.契合组员特征和能力
D.营造舒适安全氛围
E.协调和处理小组冲突

多项选择题在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社工小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）

A.“小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢”？
B.“现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？
C.“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？
D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法，’？
E.“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。