判断题旅客列车的票据管理实行列车长负责制,列车长对票据的领取、使用、保管、交接全过程负责(监督)。
判断题电气化区段在雷雨天气,严禁使用铁制雨伞。
判断题旅客在列车上办理“挂失补”的,列车仍需开具纸质客运记录。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。餐车实行不间断营业,并提供订、送餐服务。销售人员不在车内叫卖、演示,销售过程中主动避让旅客。
判断题列车遇旅客持挂失补车票乘车时,在旅客到站前,确认席位使用正常后,编制客运记录交旅客,作为退票凭证。