A.0--50cmB.50--130cmC.1.3--4mD.4m以上
单项选择题()类旅游者对服务人员的介绍非常警觉,爱挑毛病。
A.急躁型B.缓慢型C.独立型D.多疑型
判断题生活中,无意注意和有意注意不可以相互转化和交替。
判断题“顾客是上帝”作为传统的服务理念,很大程度上拉近了服务人员与旅游者的距离。
判断题与自觉性相反的意志品质是易受暗示性和任性。
判断题因意外事故而导致的退团,旅行社应退还游客缴纳所有费用。
判断题性格的形成因素中,社会环境起着主导作用。
判断题主导动机与辅助动机较为一致时,活动力则会减弱。
判断题有意识记具有很大的选择性。
判断题及时对信息进行强化是克服遗忘的有效办法。
判断题高级神经活动类型是气质的生理基础。
判断题旅游者对旅游的记忆以再认为主,又以形象记忆、情绪记忆较为常见。
判断题旅游者的投诉可以促使旅游企业及时发现问题,从而避免更大的损失。
判断题长期从事某一专业劳动能促使人的能力向高度专业化发展。
判断题家长型心理状态以理智为特征,具有这种心理状态的人在与人交往中往往采取一种平等商量的态度。
判断题舒适是旅游交通服务中最基本、最核心的工作。