判断题邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证乘坐时等级、席位不限。
判断题要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
判断题站、车发生纠纷,在责任、原则不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。
判断题为方便旅客的旅行生活,旅客可限量携带20包安全火柴。
判断题承运人有义务为托运人提供方便、快捷的运输条件,将行李、包裹及时运送到目的地
判断题包裹每件体积、重量与行李相同。
判断题泡沫塑料及其制品按三类包裹办理。
判断题托运放射性物品、油样箱时,应按照国务院铁路主管部门的规定提出剂量证明书、油样箱使用证。
判断题托运动、植物时应有动、植物检疫部门的检疫证明。
判断题行李、包裹每件的两端应各有一个铁路货签。货签上的内容应清楚、准确并与托运单上相应的内容一致。
判断题承运人应为押运人购票提供方便。车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人装车日期和车次。
判断题发站在装车前发现包裹伪报行李时,应补收已收运费与正当运费2倍的差额
判断题到站发现重量不符应退还时,退还多收部分的运费。
判断题到站发现重量不符时,应加倍补收超重部分运费。
判断题对无法交付的行李、包裹和旅客的遗失物品、暂存物品,承运人应登记造册,妥善保管,不得动用。