（1）能够广泛地获得来自公众的反馈信息，以利于制订或调整组织的公关政策； （2）科学性强，而且简便易行，准确度高； （3）便于整理统计，能迅速得到所需的信息资料。
问答题公共关系调查主要解决的关键问题是什么？
问答题试述因特网的基本特征。
问答题试述因特网所具有的与其他传媒不同的传播特征。
问答题电视在传播信息中优势与弱点。
问答题述广播在传播信息中的优势和弱点？
问答题杂志传播信息的优势与劣势。
问答题报纸传播的优势与弱点。
问答题议题设置理论的两个观点？
问答题电子媒介的传播特征是什么？
问答题文字传播的特征？
问答题拉斯韦尔5W模式的内容？
问答题简述PDCA工作法。
问答题新闻舆论分析的内容是？
问答题检测公关效果的方法是？
问答题公共关系活动的行为方式？
