调查反馈法

【参考答案】

通常是企业在外聘组织开发咨询专家的领导者合作下，通过访谈、问卷、观察等方法进行测量调查，把收集和分析的数据结果绘制成一定的图表，反馈给被调查的群体或组织成员，以此诊断所存在的问题，并征询意见和制订出解决问题的方案。