A.迅速回应客户B.倾听客户诉求C.给予合理补偿D.忽视客户反馈E.反思并改进服务旅行社在应对客户投诉时，应如……

多项选择题旅行社在进行网络营销时，哪些平台是常用的（）？

A.官方网站
B.社交媒体
C.旅游论坛
D.电视广告
E.电子邮件营销

多项选择题旅行社在供应商选择上，应关注哪些因素（）？

A.供应商信誉
B.供应商价格
C.供应商服务质量
D.供应商地理位置
E.供应商公司规模

多项选择题旅行社在提升员工工作积极性方面，可以采取哪些措施（）？

A.提供良好的工作环境
B.设立员工激励机制
C.加强员工培训
D.引入严格的管理制度
E.举办员工团建活动

多项选择题旅行社在应对市场变化时，哪些策略是有效的（）？

A.灵活调整产品策略
B.加大广告投入
C.引入新的销售渠道
D.降低成本
E.坚守传统市场不做出改变

多项选择题旅行社在进行财务规划时，应关注哪些财务指标（）？

A.营业收入增长率
B.利润率
C.现金流量
D.市场份额
E.资产负债率