A.语境性B.灵活性C.规范性D.综合性公共关系口才运用中要注意语调、语词、语法、修辞的规范和标准是指（）……

单项选择题公关活动和公关主客体都应该遵循的法则不包括（）

A.真诚自然
B.典雅庄重
C.文明礼貌
D.平易近人

单项选择题积极的讲话包含三个层面的要求：诚恳、直接及（）

A.有建设性
B.真实
C.温婉
D.尊重

单项选择题表达状态在语言表达中的要素包括心理、表情及（）

A.时机
B.心态
C.心情
D.姿态

单项选择题公关演讲口才的前期准备不包括（）

A.确定主题
B.仪容仪表
C.收集资料
D.心理准备

单项选择题按照语言表达形式的特点分，不包括以下（）

A.口头语言
B.电话语言
C.书面语言
D.无声语言