鲜活和易腐物品及食品不办理转送。

单项选择题站车旅客药箱无品名目录给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

判断题药品、器械及其它医疗备品产生丢失、破损时，车队、班组可自行采购。

判断题《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。

单项选择题站车旅客药箱无旅客用药登记簿或不按规定登记的给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

单项选择题站车旅客服务相关设备设施故障，未及时督促修复给予责任人（）考核。

A.B类
B.A类
C.严重A
D.离岗一个月

判断题列车发现疫情后，列车长要立即向段生产调度室报告，报告内容主要有日期、时间、车站、车次、担当局、运行区间、病人姓名、身份证号、联系电话及主要症状、旅行目的站、病人所在车厢和密切接触人数等。

单项选择题国家铁路的旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准由（）规定。

A.铁路总公司
B.铁路局
C.交通部
D.国务院铁路主管部门

单项选择题站车工作人员违规进站乘车；扰乱站车秩序给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题在《铁路客运运价里程表》的管辖线路图中，主要城市所在地用（）表示。

A.红色实心圆圈
B.蓝色实心圆圈
C.棕色实心圆圈
D.不同颜色的实心圆圈

判断题乘务工作中遇到旅客患病时，应立即通过广播，无广播时由列车长向旅客中医务工作者救助。列车红十字救护员要立即携带药箱并佩带胸卡到达现场。

判断题《普速旅客列车折返站停留作业指导书》折返站停留乘务人员可分散在各节车厢按照指定铺位休息。（）

判断题行李包裹到达后逾期领取的，收货人或者旅客应当按照规定交付保管费。

判断题《普速旅客列车上水作业指导书》在给水站，停时4～5分钟的，座、卧车隔1辆补水1辆，餐车应补水。（）

判断题《铁路旅客运输规程》持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，办理时，原票价高于或相等于变更后的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分[包括列车等级不符的差额不予退还。

判断题托运人应当如实填报托运单，铁路运输企业无权对填报包裹的品名、重量、数量进行检查。