判断题服务中心岗位人员应提供问讯和便民服务,接待乘客的建议和投诉。
判断题客运服务中心作业时间覆盖下班时间,服务人员应轮流在进出口及自动售票处巡视。
单项选择题检验票员应做好()管理,验明乘客所持证件为有效证件后,按规定放行,并做到随开随关并登记。
A.警务站 B.专用通道 C.进站闸机 D.出站闸机
单项选择题对违反《上海市轨道交通管理条例》相关规定的乘客应及时予以制止,对于不听从劝告,欲强行进、出站,应及时通知()处理。
A.警务站 B.车站站长 C.公司领导 D.值班站长
单项选择题检票人员应注意本工作范围内进出闸机、导向标志、移动消防设施、护栏等设施设备的运行情况,确保活动导向标志按规定摆放,发现问题,及时向()汇报。
A.值班站长 B.车站站长 C.公司领导 D.警务站