A.出于策略霜要的弹性用语B.粗暴无礼的话语C.埋怨责骂的话语D.有伤他人自尊的话语E.挖苦自夸的话语谈判用语……

多项选择题谈判中说话太快的弊端有（）。

A.对方难以明白你说话的意思
B.对方难以集中精力去正确领会
C.对方难以把握你的实际表达
D.对方误以为你为完成任务而敷衍了事
E.导致双方难以沟通

多项选择题谈判中说话太慢的弊端有（）。

A.对方认为你不可信任
B.易引起对方急躁
C.对方认为你过于紧张
D.对方难以理解你的意思
E.导致双方语言交流不畅

多项选择题反映谈判者心情紧张不安的体态有（）。

A.说话声音高昂
B.说话时声音很小
C.频繁地擦汗
D.抚摸下颌
E.敲击桌面

多项选择题在谈判中，手势（）。

A.要自然大方，恰到好处
B.不可太拘谨，生硬怯懦
C.可超过双肩以内的范围
D.不可过多过密
E.要与说话的语速、音调、音量密切配合

多项选择题在谈判中，目光要柔和，忌（）。

A.目光散点柔视
B.目光游移不定
C.目光自然流转
D.瞪与盯
E.斜视