A.车站责任B.列车责任C.关联单位、站段责任D.旅客自身责任
单项选择题列车工作人员可通过扫描“行程信息提示”、报销凭证或动态二维码，辅助（）模式，查验电子客票。
A.摄像头比对旅客身份B.人工比对有效身份证件C.拍照比对旅客身份D.扫码比对旅客身份
单项选择题列车发现旅客在区间跳、坠车时，停车后车长、乘警立即下车查看旅客情况，若发现受伤旅客，应立即汇报（）通知就近车站联系120等医疗机构组织救治，特殊情况下也可将旅客抬上列车送至前方有救治条件的停车站紧急救治，若死亡，汇报客运调度员通知就近车站处理。
A.受伤旅客家属B.公安机关C.客运调度员D.客运值班员
单项选择题列车发现旅客在区间跳、坠车时，普速旅客列车应（），并按行车安全规定做好安全防护。
A.立即使用紧急制动阀停车B.立即汇报司机C.立即通知公安机关D.立即联系医疗机构
单项选择题列车发现旅客在区间跳、坠车时，动车组列车应（），并按行车安全规定做好安全防护。
单项选择题联程车票：旅客分段购买的，出发地至目的地间可（）接续的多段车票。
A.联程B.换乘C.中转D.完成
单项选择题利用确认车装运高铁快运货物时，有客运乘务组便乘的确认车，开关门流程比照载客动车组列车办理，无客运乘务组便乘的确认车，由（）负责作业条件确认和开关门联控。
A.乘警B.司机C.快运公司D.车站
单项选择题利用确认车装运高铁快运货物时，必须于确认车始发开车前（）分钟停止装车作业。
A.2B.3C.5D.10
单项选择题客运专线全面实行的市场化开行方案，简称（）。
A.“一季度一图”B.“一月一图”C.“一周一图”D.“一日一图”
单项选择题客运站工作人员室外作业时，最大风力不得超过（）级。
A.三B.五C.六D.七
单项选择题客运站对急病旅客救助时，旅客在站内发生急病时，应立即（）。
A.报告客运员B.寻找同行人C.报告值班员D.送医院抢救
单项选择题客运站车工作人员发现照明设备损坏或状态不良时，应立即汇报车间（车站）（）进行检查和维修。
A.设备管理人员B.管理人员C.值班领导D.值班主任
单项选择题客运突发情况等重要信息根据事情缓急程度，应在1小时内报送，最长不超过（）；突发事件须在1小时内速报。
A.2小时B.4小时C.6小时D.24小时
单项选择题客运设备故障根据设备故障及影响范围共分（）类。
A.三B.四C.五D.二
单项选择题客运电梯使用单位要督促维保单位建立7×24小时应急响应制度，配置必备的专业救助工具，保证通讯畅通，接到乘客被困和事故救援报警后，直辖市或者设区的市，以及铁路大中型车站不超过（），其他车站不超过60分钟赶到现场，完成救援解困。
A.20分钟B.30分钟C.60分钟D.40分钟
单项选择题客运电梯伤人事件发生（）小时内，按规定程序上报。
A.3B.2C.4D.1
