A、预订程序管理 B、预订更改与取消 C、预约查询 D、超额预订 E、顾客球场停留时间管理
多项选择题球会管理制度的类型有()
A、员工手则 B、管理制度 C、裁判制度 D、岗位制度 E、操作规范
多项选择题球会管理制度的特点有()
A、高尔夫规则是球会管理制度的基础 B、球会管理制度是以保障会员权益的出发点 C、球会管理制度应具有科学性和稳定性 D、球会管理制度的权威性 E、球会管理制度的多样性
多项选择题球会部门协调的原则有()
A、及时性原则 B、关键性原则 C、全局性原则 D、激励性原则 E、经济性原则
单项选择题()是针对一项具体工作,设计一种方法,将每项工作“分解”,按照一定质量标准,准确无误地完成。
A、工作专业化 B、工作标准 C、操作规范 D、工作分解
单项选择题球会之间的竞争主要表现在()
A、产品上的竞争和人才上的竞争 B、制度上的竞争 C、关系上的竞争 D、效益上的竞争