A.规划阶段B.测试阶段C.发布阶段D.迭代阶段
单项选择题在打造产品和服务的过程中，下列哪些内容对于用户研究具有重要意义的？（）
A.使用环境和情境B.产品的关键技术C.产品的性能与效用D.以上选项全对
多项选择题网络信息交流可能存在问题有（）
A.信息过载问题B.信息质量问题C.信息侵权问题D.信息安全问题
多项选择题法约尔桥具有（）的作用。
A.横向联系B.侧向联系C.轻负载D.等级
多项选择题Web2.0具有哪些特征？（）
A.去中心化B.开放与分享C.共同参与创作D.自组织协调性
多项选择题施拉姆的循环模式的基本要素包括（）。
A.编码者B.传递者C.解码者D.解译者
