A.使用环境和情境B.产品的关键技术C.产品的性能与效用D.以上选项全对在打造产品和服务的过程中，下列哪些内容……

多项选择题网络信息交流可能存在问题有（）

A.信息过载问题
B.信息质量问题
C.信息侵权问题
D.信息安全问题

多项选择题法约尔桥具有（）的作用。

A.横向联系
B.侧向联系
C.轻负载
D.等级

多项选择题Web2.0具有哪些特征？（）

A.去中心化
B.开放与分享
C.共同参与创作
D.自组织协调性

多项选择题施拉姆的循环模式的基本要素包括（）。

A.编码者
B.传递者
C.解码者
D.解译者

多项选择题正式交流是通过科学文献系统或“第三方”的控制而进行的情报交流，这种交流方式的优点有以下几点：（）。

A.获得的情报可靠程度高
B.能够从大量的文献当中找到有关某一课题详细、全面的科学情报
C.不需要与情报创造者本人见面
D.情报间隔时间短