在差错处理中，无需调单的确认查询，发卡机构在180日内提起的，中国境内收单机构须自查询提交日次日起（）个工作日……

单项选择题某客户持有一张鹤卡借记卡附属卡，可用余额为50元，该附属卡的日交易额度为100元，此客户到信用社营业网点向卡内存入100元后，其附属卡的可用额度变为（）。

A.100元
B.150元
C.50元
D.200元

单项选择题持卡人在自动柜员机上办理业务时，因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的，持卡人应在卡被吞后次日起（）个工作日内凭本人有效身份证件、ATM交易凭条到ATM所属网点申请领卡。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题鹤卡借记卡个人卡每卡只能申请（）张附属卡。

A.3
B.5
C.1
D.2

单项选择题鹤卡借记卡不具有以下哪种功能（）。

A.转账结算
B.储蓄汇兑
C.透支消费
D.存、取现金

单项选择题根据银联规定，由于PIN格式错和MAC校验失败，导致POS交易不成功的笔数占本机构受理POS交易总笔数的月平均比例应低于（）。

A.0.5%
B.0.05%
C.0.005%
D.1%

单项选择题鹤卡借记卡书面挂失正确的有（）。

A.通过电话银行挂失
B.到省内营业网点挂失
C.到ATM挂失
D.网上银行挂失

单项选择题电话银行服务范围和内容包括：汇款转账、（）查询服务、客户服务和系统管理等。

A.关联账户转出
B.手机交易查询
C.账单管理
D.密码修改

单项选择题（）周岁以下中国公民及无民事行为能力或限制民事行为能力的自然人应由监护人或法定代理人代为办理，出具监护人或法定代理人的有效身份证件以及申请人的居民身份证或户口簿。

A.14
B.16
C.18
D.20

单项选择题对于个人客户，除（）周岁以下中国公民、无民事行为能力或限制民事行为能力的自然人外，所有业务申请（含签约、信息变更（注销）、转账激活、查询密码修改、查询密码重置 解锁、客户信息查询、交易流水查询）必须由本人办理。

A.14
B.16
C.18
D.20

单项选择题电话银行卡书面挂失后，解卡书挂、补卡、解约等业务必须到（）网点办理。

A.手机银行签约
B.原挂失
C.省内任意网点
D.关联账户开户

单项选择题系统自动扣收费用在客户交易时或（）时间自动扣收，包括年服务费和交易手续费以及账户传真手续费。

A.系统设定
B.客户告知
C.服务内容
D.服务约定

单项选择题电话银行交易安全管理方式包括绑定电话（）每日转账限额、约定账号管理。

A.账户管理
B.转账金额
C.呼入号码
D.转账标志

单项选择题已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）

A.查询密码
B.交易密码
C.转账密码
D.手机密码

单项选择题电话银行客户（），各社（行）应按有关协议终止向其提供电话银行服务。

A.未按时支付有关费用
B.未按时签定有关协议
C.未按时办理挂失业务
D.未按时重置转账密码

单项选择题自助签约客户除不可以实现（）外，其余享有的电话银行功能与柜面签约客户一致。

A.账务转账
B.跨行转账
C.ATM转账
D.农已终端转账