A、市场导向B、政策导向C、品牌导向D、管理导向规划区域市场品类服从服务于培育行业知名品牌，体现了制定区域市场……

单项选择题（）左边列出的是竞争者及自己品牌优劣势，右边列出的是经细分的消费者群对产品的各自要求。

A、品牌定位知觉图
B、品牌定位排比图
C、品牌定位矩阵图
D、品牌定位配比图

单项选择题社会库存分析中的总量和类别属于（）维度。

A、客户
B、市场
C、产品
D、销售

单项选择题在进攻型市场，企业应布局（）产品。

A、战术型
B、战略型
C、销量型
D、尖刀型

单项选择题第一提及知名度、品牌回想、品牌识别都属于（）的调研内容。

A、品牌认知
B、品牌忠诚度
C、品牌价值
D、品牌知名度

单项选择题服务流程是完成某一项服务的整个循环和（），而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。

A、操作方法
B、岗位设置
C、相互关系
D、服务的步骤