运营业务重大事项报告制度，采取书面报告时，原则上在运营业务重大事项发生后（）小时内报告。……

单项选择题运营业务重大事项报告制度，采取口头报告时，原则上在运营业务重大事项发生后（）小时内报告。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题“分支行待销毁卡上缴汇总表”、“本行销毁卡清单”和跨行吞没卡复印件，以上资料按月装订，妥善保管，保管期限不少于（）年。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5

单项选择题所有办理（）领卡业务经办员须领卡人签署“珠海华润银行吞没卡领取声明”，并留存领卡人的身份证件复印件。

A.本行卡
B.无签名的本行卡
C.他行卡
D.处于挂失状态的本行卡

单项选择题自助设备吞没卡管理办法规定，（）负责吞没卡的收取、客户查询、定期销毁、资料保管等工作。

A.总行运营管理部
B.分行运营管理部
C.各支行
D.总行档案室

单项选择题珠海华润银行卡在他行自助设备上被吞，（）只要能核实该卡是珠海华润银行所发，且状态正常的，均可为持卡人开具“个人持卡证明书”，供持卡人到他行领卡。

A.开户行
B.换卡发卡行
C.任一支行
D.总行营业部