所有办理（）领卡业务经办员须领卡人签署“珠海华润银行吞没卡领取声明”，并留存领卡人的身份证件复印件。

单项选择题自助设备吞没卡管理办法规定，（）负责吞没卡的收取、客户查询、定期销毁、资料保管等工作。

A.总行运营管理部
B.分行运营管理部
C.各支行
D.总行档案室

单项选择题珠海华润银行卡在他行自助设备上被吞，（）只要能核实该卡是珠海华润银行所发，且状态正常的，均可为持卡人开具“个人持卡证明书”，供持卡人到他行领卡。

A.开户行
B.换卡发卡行
C.任一支行
D.总行营业部

单项选择题他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（）不得领取。

A.非吞卡指令吞没卡
B.无卡号的吞没卡
C.磁条有损坏的卡
D.无签名的吞没卡

单项选择题为客户办理吞没卡领卡的经办人员须查明吞没卡状态，若银行卡为（）状态，经办人员可根据规定核查相关资料办理领卡工作。

A.挂失卡
B.被窃卡
C.有作弊嫌疑的卡
D.发卡机构发送指令吞卡
E.正常

单项选择题非吞卡指令吞没的本行卡可在吞没卡取出之日起（）工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。

A.3
B.4
C.10
D.30
E.60