A.挂失补发；密码重置B.挂失事项更改；挂失补发C.密码重置；挂失补发D.挂失销户；密码重置办理凭证密码双挂失……

单项选择题根据邮政储蓄业务制度相关规定，对于个人账户的凭证正式挂失，每户收取手续费（）元人民币；密码挂失不收取手续费。

A.5
B.10
C.15
D.20

判断题吞没卡认领期满后，客户未领卡但需再次使用绿卡的，必须先办理挂失，然后再重新申领绿卡。

判断题活期对账簿打印加办后的交易明细，可压缩打印；金融IC卡的活期对账簿不打印电子现金账户交易明细。

判断题因客户换卡、销户或撤销卡，柜员应当场剪卡处理或在磁条、芯片上打洞作废并复印，废卡交还客户，复印件上缴会计稽核。

判断题绿卡换卡时，单芯片卡只能更换为单芯片卡，芯片磁条复合卡只能更换为芯片磁条复合卡；而磁条卡可更换为磁条卡、芯片磁条复合卡或单芯片卡。