判断题在消费者申诉中,对于经营者侵害消费者权益情况属实的,应当立即责令经营者在规定时间内处理好消费争议,并对经营者的违法经营行为给予相应的处理。()
判断题对于消费者权益争议,双方当事人可以同时到有管辖权的工商所请求处理。()
判断题工商所自行受理的申诉、举报信息无需输入12315申(投)诉、举报系统。()
单项选择题有关消费者的监督权,以下哪项表述是错误的。()
A.消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为B.有权对保护消费者权益工作提出批评、建议C.消费者监督权的行使,应该与购买、使用商品或接受服务的行为有关D.消费者监督权的行使,可以与购买、使用商品或接受服务的行为毫无关系
单项选择题工商所根据市局移送的流通领域商品质量监测结果,在规定时间内按照《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法律、法规对()商品经销(生产)企业进行查处。
A.合格B.不合格C.存在嫌疑D.所有