A.用清洁干净的抹布清洁样机 B.用清洁干净的湿拖把清洁地面 C.检查机器的连接线是否接好和固定好,并且将接线隐藏,不凌乱 D.从门口开始清扫店面,遵循从左至右的清扫路径,以保证不留下残留物
单项选择题营业后工作排序正确的是()
A.结算盘货、工作交接、晚会总结、清洁卫生、关门上锁、离店 B.工作交接、结算盘货、晚会总结、清洁卫生、关门上锁、离店 C.结算盘货、晚会总结、清洁卫生、工作交接、关门上锁、离店 D.晚会总结、清洁卫生、结算盘货、工作交接、关门上锁、离店
问答题为什么要营造卖场氛围?卖场氛围主要通过什么要素来营造?
问答题试述配送中心的主要功能。
问答题零售商店是如何运用低价竞争策略进行竞争的?
问答题店长在商店中充当什么角色?
问答题什么是客群细分?客群细分的依据是什么?
问答题投诉产生的原因主要有哪些?如何处理顾客的投诉?
问答题试述促销活动评估的基本方法。
问答题滞销品形成的主要原因是什么?其淘汰的标准有哪些?
问答题试述商店位置选择的原则。
问答题零售活动的特点是什么?
问答题简述零售店定价时所受到的影响因素。
问答题简述零售服务设计的主要内容。
问答题简述顾客购买的完整过程(五个环节)。
单项选择题生鲜商品的特点是:()
A.标准性差 B.品质稳定 C.易保管 D.损耗小