问答题店长在商店中充当什么角色？
问答题什么是客群细分？客群细分的依据是什么？
问答题投诉产生的原因主要有哪些？如何处理顾客的投诉？
问答题试述促销活动评估的基本方法。
问答题滞销品形成的主要原因是什么？其淘汰的标准有哪些？
问答题试述商店位置选择的原则。
问答题零售活动的特点是什么？
问答题简述零售店定价时所受到的影响因素。
