问答题

简答题简述工作分析的内部环境。

【参考答案】

1.组织战略目标
2.组织文化
3.领导者的风格
4.员工
5.正式与非正式组织

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填空题工作设计的理论主要包括科学管理原理，工效学原理，（），工作特征模型理论和社会技术理论等。

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填空题岗位评价主要有以下五种方法，即排序法，分类法，（），因素分析法与海氏三要素平均法。

填空题岗位评价指标的确定是进行岗位评价的第一步。岗位评价一般包括四项基本指标，即（），岗位性质指标，知识技能指标与工作环境指标，每个指标可以分为若干因素。

单项选择题一份完整的工作说明书一般应该包括工作描述与（）的主要内容。

A.工作关系分析
B.任职资格
C.工作概要
D.工作规范

填空题工作描述的编写依据的是（）的成果。

填空题在编写工作关系时要遵循两个原则，即：（）和重要性原则。

填空题工作分析的结果主要有三种：即工作描述，（）和工作说明书。

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