A.提供控制手段，以保持其有效性B.确定改进对象，组织诊断，寻找改进机会C.测定实际质量特性D.证明这些方法有……

单项选择题哪一个标准不是1987年3月正式颁布的标准（）

A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9002
D.ISO9858

单项选择题散布图将有关数据列出，并用（）填在坐标上，观察两因素之间的关系。

A.面
B.线
C.点
D.表

单项选择题排列图法又称为（），是找出影响质量因素的一种基本方法，也是加工整理数据的一种重要方法。

A.帕累托图法
B.频数分布图法
C.管理图法
D.相关图法

单项选择题不是质量策划的主要内容是（）

A.确定顾客的需求
B.开发可以满足顾客需求的产品
C.开发出能生产所需产品的生产程序
D.明确5WH问题

单项选择题小册子不包括（）指导性文件

A.《质量管理原则》
B.《选择和使用指南》
C.《小型组织实施指南》
D.《质量经济管理原则》