A.负责监督检查的人员亲临企业现场，直接询问和了解有关情B.建立信息反馈制度，掌握来自实践中的情况C.不定期就……

多项选择题集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协调解决的处理包括（）

A.当事人一方或双方可以书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请
B.未提出申请的，劳动保障行政部门认为必要时可以进行协调处理
C.当事人协商解决不成的，应该直接向劳动部门争议仲裁委员会申请仲裁
D.当事人一方或双方可以书面向人民法院提起诉讼

多项选择题下列关于各选项中属于集体合同解除或终止的条件有（）

A.用人单位依法破产､解散的
B.集体合同期满后，一方不同意续订集体合同的
C.集体合同期满或者双方约定的终止条件出现的
D.因不可抗力等原因致使集体合同或专项集体合同无法履行或部分无法履行的

多项选择题集体协商的各个阶段都有可能需要面对职工以及职工代表的质询，下列说法正确的是（）

A.接受集体合同草案的质询，前提要熟知相关法律法规和政策规定
B.对于集体协商签订集体合同的目的和意义有局部认识即可
C.要善于倾听，抓住关键
D.坚持实事求是的态度

多项选择题关于集体协商的流程与结果，下列表述错误的是（）

A.集体协商会议只能由企业方首席代表主持
B.集体协商未达成一致意见或出现时限未预料的问题时，经双方协商，可以中止协商，中止期限最长不宜超过15天
C.集体协商达成一致的集体合同草案或专项集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体讨论
D.因签订集体合同发生争议，当事人协议解决不成的，当地人民政府劳动部门可以组织有关各方面协商处理，上级工会应当积极代表职工参与争议的处理，也可请有关专家参与争议的处理

多项选择题（）属于集体谈判的策略

A.开始谈判的策略
B.中间谈判的策略
C.最后谈判的策略
D.结束谈判的策略