A.千元B.万元C.百元D.十元日终现金复点只需核点至大数，美元及小币种外币核点至（）位。……

单项选择题残缺、污损人民币兑换，如下兑换方法不正确的是（）。

A.能辨别面额，票面剩余四分之三（不含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
B.能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
C.纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D.金融机构为公众兑换残缺、污损人民币，分“全额”、“半额”两种情况。

单项选择题分行运营分管行领导组织对所辖金库每（）一次的突击查库。

A.一年
B.半年
C.季
D.月

单项选择题查库内容的必查项不包括（）。

A.金银制品是否账实相符
B.假币实物是否与系统记载余额核对相符
C.查库制度的执行情况
D.有价单证是否与相关科目账户余额核对相符，有无白条抵库和挪用库款情况。

单项选择题分行单个网点在一个工作日内出现现金错款总金额达（）元以上的，分行需按照运营业务重要事项报告规定及时上报总行。

A.5000元（含）
B.5000元（不含）
C.10000元（含）
D.10000元（不含）

单项选择题尾箱专用锁及钥匙的管理，以下说法正确的是（）。

A.营业部经理或内控经理应对专用锁进行统一编号，并及时在重要物品保管使用登记簿或电子登记薄上记录锁的编号、钥匙数量、使用柜员等要素，启用时须与使用柜员办理交接手续。
B.专用锁备用钥匙应按支行打包封存，由营业部经理或内控经理与柜员在封包封口处签章确认后放入由营业部经理或内控经理保管的保管柜内保管。
C.尾箱钥匙日终要放入上锁的抽屉，抽屉钥匙要妥善保管。
D.尾箱钥匙丢失，必须要立即报告支行营业部经理，经过同意后才能重新配置。

单项选择题办理现金收付业务必须坚持收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款，遵循的是现金工作的什么原则（）。

A.一笔一清原则
B.日清日结原则
C.全面监控原则
D.谨慎收付原则

单项选择题柜面现金错款挂账及核销审批权限，以下说法正确的是（）。

A.挂账、退款、追款单笔2000元以下（含）支行营业部经理审批
B.挂账、退款、追款单笔2000元以是（不含）分行运营管理部、分行财会部负责人终审
C.支行单笔核销2000元（含）-10000元（含），审批链为：支行营业部经理—分行运管部负责人—分行财务会部负责人—分行分管运营行领导—分行分管财务行领导
D.支行单笔核销2000元以下（不含），审批链为：支行营业部经理—分行运管部负责人—分行财务会部负责人

单项选择题现金收付与整点的相关要求，以下说法正确的是（）。

A.付出现金前，柜员对非本人扎把签章的成捆现金，若需拆捆支付时，需先卡把后拆捆，拆捆后用复点机核点把内张数是否正确，无误后再对外支付
B.纸币需按券别以一百张为把，十把为捆；硬币以每100枚为一卷（或按当地人民银行规定），十卷为捆。
C.整点过的钞币需达到“五好钱捆”标准，即点准、挑净、墩齐、扎把、捆紧。
D.现金收款业务的全过程应在客户视线范围内，点钞机点数显示屏可无需给客户看，柜员对收兑钞币的真伪负责。

单项选择题尾箱交接的相关要求，以下说法错误的是（）。

A.尾箱交接分为当面交接和非当面交接两种方式
B.当面交接尾箱，必须由支行内控经理现场监交，并在系统中完成交接手续并打印尾箱信息表
C.非当面交接时，交出柜员和内控经理双人在两份尾箱信息表上签字确认，一份尾箱信息表随交出柜员传票保管，另一份随尾箱交押运。
D.遇周末或节假日，授权柜员履监交及非当面交接代理相应职责。

单项选择题跨部门的查库，组织查库部门需出示查库通知书（或查库介绍信，可以内部工作签报代替）和工作证，查库通知书需经（）审批。

A.分行运营分管行长
B.分行运营管理部门负责人
C.查库部门及运管部负责人双签
D.查库部门负责人、运管部门负责人及运营分管行长共同审批。

单项选择题封包收款业务的操作正确的是（）

A.现金封包应在监控镜头下，记账柜员拆包核点大数后再进行全面清点，无误后记账。
B.拆包清点中发现客户现金与缴款金额不符，出现长款的，当日要通知缴款企业重填缴款凭证，对于无法当日重填的，先按缴款凭证金额入客户账，长款部分列入“其他应付款”。
C.对于未处理完毕的长短款，当日拆包清点情况的监控录像不得删除
D.分行已取消支行营业部经理或内控经理需在长短款挂账传票中签章确认的规定。

单项选择题营业日，柜员需做好（）的现金、金银制品等的核查工作，确保账款相符。

A.午间
B.日终
C.午间及日终

单项选择题日终轧账时，柜员尾箱人民币现金余额账实相差（）元以下，属于现金小额差额时，经支行（）或以上人员审批后，将差额直接记入损益处理，无需报分行审批

A.5元（不含）、营业部经理
B.5元（含）、内控经理
C.3元（不含）、营业部经理
D.3元（含）、内控经理

单项选择题柜员非节假日休假（）个工作日以上的，原则上需在休假前一日通过尾箱交接或调剂清空现金及金银制品。

A.2个工作日（含）
B.2个工作日（不含）
C.3个工作日（含）
D.3个工作日（不含）

单项选择题以下哪项不是客户回访主要针对部分（）。

A.产品风险的评估及揭示
B.理财产品利益演示
C.产品宣传
D.销售行为