判断题客户殡葬心理的炫耀心理是从众心理的表现,是指个人的观念与行为由于受到群体的引导或压力,而趋向于与大多数人相一致的现象。
判断题墓地管理员与客户讲话时要注意倾听,不能左顾右盼。
判断题墓地管理员与客户电话联系时要尽量做到语调悲痛。
判断题墓地管理离不开环境保洁,只需在墓地区域内按相关卫生标准保持环境整洁,无须对墓地管理区域内的环境污染进行防治。
判断题每个民族对逝者遗体埋葬的方式受该民族所处的自然环境、物物质文化生活、宗宗亲教信仰等多种因素的影响,一旦形成模式,便具有对所有民族殡葬行为的规范作用。