A.专业化、规范化、科学化、标准化B.专业化、规范化、信息化、科学化C.专业化、人性化、信息化、科学化D.专业……

单项选择题霍尔的“成功管理者（competence）”角色模式主要有（）

A.六个方面的内涵
B.七个方面的内涵
C.九个方面的内涵
D.十个方面的内涵
E.八个方面的内涵

单项选择题代表护理人员与其他医务人员协商业务工作，与行政后勤部门协商保护护理人员的权益，反映患者要求，并解决患者问题，这属于护士长的哪一角色功能？（）

A.代言者
B.领导者
C.协调者
D.联络者
E.传播者

单项选择题科学的护理管理创始人是（）

A.菲伊比
B.丘卡提
C.南丁格尔
D.圣文森.保罗
E.玛斯拉

多项选择题下列属于冲突解决的两维方式的是（）

A.强制
B.合作
C.回避
D.迁就
E.妥协

多项选择题下列属于护士失职行为的是（）

A.不遵守操作规程，使病人发生交叉感染
B.查对不严格以致打错针
C.窃取病区杜冷丁
D.护理文书书写不实事求是
E.擅离职守，不履行职责，以致延误抢救时机