A.配送B.发放C.回收D.保管客运部负责票卡（），监控全线车票的流向和使用情况，及时提交车票的需求计划，跟进……

多项选择题非标准币指（）及停止流通使用的人民币等。

A.机币
B.假币
C.外币
D.残币

多项选择题乘客事务处理废票指各类原因导致的乘客（）等在客服中心处理乘客事务时回收的废票。

A.退票
B.超程
C.超时
D.TVM废票

多项选择题非营销类车票：（）、应急纸票（普通纸票、通用纸票）、定额发票。

A.单程票（预赋值单程票）
B.地铁专用出入凭证
C.储值票
D.市民卡

多项选择题营销类车票包括：（）、储值票、纪念纸票。

A.预赋值单程票
B.纪念单程票
C.计次卡
D.期限票

多项选择题依车票状态的不同划分区域，如（）等，按规定区域存放，以方便了解车票的储存位置，遵循先进先出的原则。

A.赋值区
B.循环区
C.废票区
D.非赋值区

多项选择题车票只能存放于二级票库、（）、TVM、BOM、出站闸机，除非特殊原因，不得在其它地点放置车票。

A.车站AFC票务室
B.客服中心
C.临时售票亭
D.车站车控室

多项选择题车票实施加封时，应双人一起加封。加封后，封条上必须注明车票数量、车票使用期限（起始日期）、（）、加封单位等说明。

A.加封数量
B.加封票种
C.加封人
D.加封日期

多项选择题乘客出站时，车站不再重复提供的发票有哪些？（）

A.充值卡
B.纪念票
C.团体票
D.市民卡

多项选择题以下是营销类车票哪些？（）

A.纪念单程票
B.期限票
C.储值票
D.市民卡
E.定额发票

多项选择题以下有值车票是哪些？（）

A.预赋值单程票
B.计次票
C.单程票
D.储值票
E.市民卡

多项选择题布袋加封时，将布袋口用绳子缠绕扎紧后再用砂纸加封，砂纸上应注明哪些信息？（）

A.加封内容
B.加封车站
C.加封日期
D.加封人

多项选择题员工发现任何票务事故嫌疑事件，均有义务和权利向安全保卫部举报，举报可采取以下方式进行（）。

A.电话举报
B.书面举报
C.网络举报
D.当面举报

填空题三类票务事故中因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，金额应在（）元以上及（）元以下。

多项选择题接发列车时手信号显示的时间表述正确的是（）。

A.紧急停车信号：工程列车进站或通过车站，出现危及行车安全情况
B.客车进站，发现危及行车安全情况，按压站台紧急停车按钮后或紧急停车按钮不起作用时
C.引导手信号：准许列车进入车站或车辆段/停车场“好了”信号：车站完成相关作业（如车门、屏蔽门关闭无夹人夹物，清客完毕等）
D.发车信号：车站（段场）须现场人工排列进路（如道岔故障及联锁故障等）时
E.快速

多项选择题安全警示颜色有红色、（）。

A.黄色
B.蓝色
C.绿色
D.橙色