要点：旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。 特点： （1）聚合性 （2）有形性 （3）服务性 （4）便捷性 （5）优惠性 （6）个性化
问答题请简要说明电子商务的特性和主要服务功能。
问答题何谓电子商务？它有哪些主要的类型？
问答题试简要叙述旅行社管理人员在旅行社管理信息系统的信息流程分析中应起的作用。
问答题试简要分析旅行社业务管理对旅行社管理信息系统的具体要求。
问答题什么是旅行社管理信息系统的功能设计？试叙述功能设计的过程和特点？
