填空题“σ ”指 （），是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位。
填空题当控制图中有连续6点上升或下降时，说明过程处于（）
填空题当控制图中有连续14点交替升降时，说明过程处于（）
填空题当X-MR图中有连续9个点落在中心线同一侧时，说明过程处于（）
填空题若直方图出现孤岛型、偏向型等非正态分布，说明过程中有（）作用，应查明原因。
