A、澄清式提问B、挖掘式提问C、开放式提问D、封闭式提问提问技巧包含：（）……

多项选择题客户如何取消集团V网业务（）

A、与集团经办人联系办理取消
B、短信发送“0000”到10086来取消
C、去营业厅取消
D、与集团客户经理联系办理取消

多项选择题集团客户非D类按规模等级分为（）

A、A1、A2
B、B1、B2
C、C1、C2
D、C3、E

多项选择题集团客户业务协议内容须涵盖（）等。

A、集团客户名称
B、集团客户法人签字
C、集团客户单位有效公章
D、集团客户业务协议起止日期

多项选择题客户经理负责欠费管控的具体职责为：对其所负责集团客户的集团欠费原因进行（）等工作，负责定期向集团欠费管理部门确认坏帐数据。

A、调查
B、追缴欠费
C、欠费停用
D、欠费分析

多项选择题集团开户时，可以选择规模为（）类进行开户。

A、C1
B、C2
C、D
D、C3