A、利益协调B、态度协调C、行为协调D、以上都是公共关系协调的内容包括（）。……

单项选择题公共关系管理的意义不包括（）。

A、增强公共关系工作的系统性
B、加强公共关系工作的预测性
C、降低公共关系工作的可控性
D、促进公共关系工作的成熟性

判断题公共关系的传播不需要根据企业的要求选择大众传播媒介。

判断题公共关系观念或意识的核心，实质上是一种以人为中心、以人为根本、以公众利益为出发点的公众导向的观念或意识。

判断题公共关系传播障碍只存在与人与人沟通的过程。

判断题消费者的需求及市场的走向对公关策略的制定有着至关重要的影响。

判断题网络公关活动效果不可以利用任何途径或技术进行监测与评估。

判断题公关传播的基本要素有传播、受传者、信息、媒介与反馈。

单项选择题网络公关的特点包括（）。

A.沟通的及时性
B.受众的差异性
C.传播的迅速性
D.以上都是

单项选择题下列选项中不属于媒介关系专题活动的是（）。

A、记者招待会
B、内部会议
C、展览会
D、对外开放参观

单项选择题公关人员与新闻媒介联系时，要（）新闻媒介人员。

A、消极主动
B、随意敷衍
C、充分尊重
D、毫无联系

判断题公关沟通是指社会组织在公关活动中所进行的组织与公众间的信息沟通。

判断题协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发事件是公关经理的事情，与基层公关人员无关。

判断题公共关系工作中，手段的成功与否关键在于人的运用与把握。

单项选择题充分认识公关礼仪的重要性有利于（）。

A、牟取私人利益
B、破坏人际沟通关系
C、提高个人素质
D、损害组织的形象

单项选择题公共关系作为一种职业，需要具备一定的生理和心理素质，其中包括（）。

A、兴趣广泛
B、意志坚强
C、性格开朗
D、以上都是